แบรนด์ CCL – คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ถาม: 1. บริษัท ของคุณจัดหาผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง?
ตอบ: เราเชี่ยวชาญด้านอะไหล่รถยนต์หลังการขายคุณภาพสูง-ภายใต้แบรนด์ CCL (ควบคู่ไปกับ EPX และ PIN) หมวดหมู่หลักของเราประกอบด้วย:
บูชยางอัตโนมัติ: ที่ยึดเครื่องยนต์, ที่ยึดโช๊ค, แบริ่งกลาง, ที่ยึดเฟืองท้าย, บูชอาร์มควบคุม, บูชกันโคลง, บูชช่วงล่างอื่น ๆ
ชิ้นส่วนระบบกันสะเทือน: โช้คอัพ, แขนควบคุม, ลูกหมาก, ปลายก้านผูก, แร็คพวงมาลัย
ชิ้นส่วนระบบส่งกำลัง/ระบบขับเคลื่อน: ข้อต่อ CV, เพลาขับ (เพลาครึ่ง/เพลา CV), ข้อต่อ CV
ชิ้นส่วนเบรก: ผ้าเบรก, จานเบรก, แม่ปั๊มเบรก, ลูกปั๊มเบรก
ชิ้นส่วนเครื่องยนต์และทำความเย็นอื่นๆ: ปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิง ปั๊มน้ำ หม้อน้ำ ชุดปะเก็น สายพานเครื่องยนต์
เราครอบคลุมรถยนต์รุ่นยอดนิยมของญี่ปุ่น เกาหลี ยุโรป และอเมริกา (เช่น โตโยต้า ฮอนด้า นิสสัน ฮุนได ฟอร์ด ฯลฯ) โดยมี SKU ให้เลือกมากกว่า 8,000+ รายการ
ถาม: 2. เวลาในการจัดส่งคืออะไร?
A: สำหรับสินค้าในสต็อก: 1 ถึง 5 วัน (หลังจากยืนยันการชำระเงินและการประมวลผลคำสั่งซื้อ)
สำหรับสินค้าที่ต้องผลิต (กำหนดเองหรือหมด-ของ-สต็อก): 1 สัปดาห์ถึง 1 เดือน ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ รุ่น และกำหนดการผลิต
เราจะยืนยันระยะเวลารอคอยสินค้าที่แน่นอนเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อและให้ข้อมูลการติดตาม
ถาม: 3. คุณให้การรับประกัน / การรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?
ตอบ: ได้ เรามีการรับประกันคุณภาพ 1 ปีสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่แบรนด์ CCL ทั้งหมด (นับจากวันที่จัดส่ง) ซึ่งครอบคลุมถึงความบกพร่องจากการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ การรับประกันไม่สามารถใช้กับการใช้งานในทางที่ผิด การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม หรืออุบัติเหตุ เราจัดทำรายงานการทดสอบและการรับรองที่เกี่ยวข้องตามคำขอ
ถาม: 4. เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?
ตอบ: วิธีการที่ยอมรับได้แก่:
T/T (การโอนเงินทางโทรเลข / โอนเงินผ่านธนาคาร) – เหมาะสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก
Western Union, MoneyGram (สำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็ก/ตัวอย่าง)
PayPal (สำหรับตัวอย่างหรือจำนวนเล็กน้อย)
เงื่อนไขสามารถต่อรองได้ขึ้นอยู่กับมูลค่าการสั่งซื้อ ความสัมพันธ์ และข้อตกลงร่วมกัน (เช่น เงินฝาก 30%, 70% ก่อนจัดส่ง หรือ L/C สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่)
ถาม: 5. ฉันสามารถซื้อตัวอย่างได้หรือไม่? มีตัวอย่างฟรีหรือไม่?
ตอบ: ได้ มีตัวอย่างให้เลือก
ยินดีต้อนรับคำสั่งซื้อตัวอย่างสำหรับการประเมินคุณภาพ
ตัวอย่างไม่ฟรี (เรียกเก็บเงินตามราคาตัวอย่าง ซึ่งมักจะสูงกว่าปริมาณมากเนื่องจาก-การผลิตและจัดส่งในหน่วยเดียว)
โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามราคาตัวอย่าง ความพร้อมจำหน่าย และค่าขนส่ง เราสามารถจัดเตรียมการจัดส่งด่วนของ DHL/FedEx/UPS ได้
ถาม: 6. คุณเป็นบริษัทการค้าหรือโรงงานหรือไม่?
ตอบ: เราเป็นโรงงานที่มีบริษัทการค้าของเราเอง
Guangzhou Pinxiu Auto Parts Co., Ltd. ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 โดยผสานรวมการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการขาย เรามีสายการผลิตของเราเองและร่วมมือกับโรงงานเพื่อควบคุมคุณภาพอย่างสมบูรณ์ แบรนด์ของเรา (CCL, PIN, EPX) ได้รับการยอมรับอย่างดี{5}}ในตลาดหลังการขายทั่วโลก
ถาม: 7. คุณจะทำอย่างไรในกรณีที่มีการร้องเรียนด้านคุณภาพ?
ตอบ: เราตอบคำถาม/ข้อร้องเรียนของลูกค้าทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง
สำหรับปัญหาคุณภาพของแบทช์: เราจะตรวจสอบทันทีและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปลี่ยนทดแทน การคืนเงิน หรือการชดเชย (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์)
เราจัดเตรียมภาพถ่าย/วิดีโอ รายงานผลการทดสอบ หรือ-การตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม หากจำเป็น
เป้าหมายของเราคือการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อรักษา-ความไว้วางใจในระยะยาว
ถาม: 8. ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของคุณคือเท่าไร?
ตอบ: MOQ แตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์:
สำหรับเพลาขับ ข้อต่อ CV โช้คอัพส่วนใหญ่: 50–100 ชิ้นต่อรายการ/รุ่น (สามารถต่อรองได้สำหรับลูกค้าใหม่)
เรารองรับคำสั่งซื้อแบบคอนเทนเนอร์แบบผสมและสามารถหารือเกี่ยวกับขั้นต่ำที่ยืดหยุ่นสำหรับพันธมิตรระยะยาว-
ถาม: 9. คุณเสนอบริการปรับแต่งหรือ OEM/ODM หรือไม่
ตอบ: ได้ เรารองรับ OEM/ODM สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก (เช่น การติดฉลากส่วนตัวกับแบรนด์ของคุณ บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง หรือการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์เฉพาะ) มีการปรับแต่งขั้นต่ำขั้นต่ำสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง - ติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียด
ถาม: 10. ผลิตภัณฑ์ของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?
ตอบ: โรงงานของเราได้รับการรับรองการจัดการคุณภาพ ISO 9001 ผลิตภัณฑ์ EPX จำนวนมากตรงตามมาตรฐานสากล (เช่น ISO/TS 16949 เทียบเท่ากับชิ้นส่วนรถยนต์) เราสามารถจัดเตรียมใบรับรองวัสดุ รายงานผลการทดสอบสเปรย์เกลือ หรือ-การตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม (SGS, BV) ได้เมื่อมีการร้องขอ
ถาม: 11. คุณจะมั่นใจในคุณภาพและความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?
ตอบ: การทดสอบภายใน-อย่างเข้มงวด (ความสมดุลแบบไดนามิกสำหรับเพลาขับ ความแข็งของบุชชิ่ง ฯลฯ)
OE-การออกแบบที่ตรงกันกับข้อมูลอุปกรณ์ครบครัน (ปี/ยี่ห้อ/รุ่น/รหัสเครื่องยนต์)
การตรวจสอบ 100% ก่อนจัดส่ง
เรายินดีรับการตรวจสอบจากบุคคลที่สามหรือการทดสอบตัวอย่าง
ถาม: 12. แล้วการขนส่งและโลจิสติกส์ล่ะ?
ตอบ: เราจัดส่งทั่วโลกผ่านทางทะเล (LCL/FCL) อากาศ หรือด่วน (DHL/FedEx)
ข้อกำหนด FOB เซินเจิ้น / กวางโจวหรือ EXW เป็นมาตรฐาน CIF ตามคำขอ เราจัดการศุลกากรส่งออกและจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น (ใบแจ้งหนี้ รายการบรรจุภัณฑ์ CO แบบฟอร์ม E ถ้ามี)
